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アンケート設計/調査

報道発表のためのアンケート設計、設問の構築にはメディアのトレンドを把握し、媒体特性を理解しておかなればいけません。トレンドとは、世界、国内、世代別、クラスタ(集団)別に大別することができます。世界トレンドはまさに誰も知るトレンドです。例えば、ソーシャルメディア、ヨーロッパ経済危機、水不足、温暖化などです。国内のトレンドはすでに可視化しているトレンドです。流行語大賞などに上がってくるキーワードはその年の国内トレンドを顕著に表しています。地域のトレンドはリサーチが難しいですが、大阪で流行していること、名古屋では当たり前の食べ方などです。しかし、この中で重要なのは世代別トレンドとクラスタ(集団)のトレンドです。


世代別とは知って通り、コギャルやアムラーと呼ばれた女子高生が大きなトレンドを生み出した時代もあれば、20代を中心に広がったmixiなども世代別トレンドに大別されます。
年齢層でセグメントしてトレンドをキャッチすることは広報活動を実施する上で重要な業務の1つです。
クラスタ(集団)のトレンドは、ソーシャルメディアの普及により、可視化されてきました。TwitterやFacebook上で同じ興味・関心を持つ個人がつながりあいクラスタ(集団)を形成しています。そのクラスタは世代別で形成されることが多いですが、20代〜40代という幅広い年齢層が参加しているクラスタもあります。例えば、今や多くのビジネスパーソンに知られているEvernoteも、発端はライフハック系と呼ばれるクラスタ(集団)がブログなどでEvenoteの使い方を発信しやがてブログやWebニュースから新聞やテレビへと報道が連鎖。クラウドコンピュータというキーワードと共に国内のビジネスパーソンに普及していきました。
このようにクラスタ内では当たり前にやりとりされていることが、世間ではまだ知られていないことであったり、流行の発端になるケースが多く見受けられます。


報道用のアンケート設計・構築をするには、報道連鎖につながるようトレンドリサーチとコア媒体の選定を慎重に行ないメディアと一般消費者に有効的な設問案を作り上げることが大切です。
株式会社カーツメディアワークスでは現在までに120社を超えるクライアント様の調査報道発表を実施し、データPRに関するあらゆるノウハウを蓄積しています。

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